«Теория ограничений в действии: системный подход к повышению эффективности компании» Эли Шрагенхайм

← Назад к списку литературы

Основная мысль книги

Принцип 80/20

Чем крупнее организация, тем более сложной и запутанной кажется каждая новая возникающая проблема или нестандартная ситуация. При этом в большинстве случаев, в условиях большого потока новых задач, подход к решению таких проблем и ситуаций один – рассматриваются два или более лежащих на поверхности способа решения проблемы и выбирается наиболее подходящий в текущих условиях.

Однако у такого способа есть один главный недостаток –без глубокого анализа ситуации, прослеживания причинно-следственных связей и выявления истинной причины возникновения проблемы невозможно выработать решение в корне разрешающее возникшую ситуацию, и спрогнозировать развитие событий. Кроме того, практически любое решение, выработанное таким образом имеет нежелательные моменты, негативно влияющие в той или иной степени на другие элементы системы.

Эли Шрагенхайм в своей книге «Теория ограничений в действии» описывает запутанные проблемные ситуации в компаниях различных типов и масштабов и проводя анализ с помощью Теории ограничений показывает как упростить сложную ситуацию, найти главную проблему и выработать прорывное решение.

Книгу можно назвать пособием по применению теории ограничений на практике – автор не дает сразу готовых ответов, а приводит реальную проблемную ситуацию, предлагая читателю самостоятельно выявить и разрешить главную проблему, а затем сравнить полученный результат с выводами автора.

Книга будет полезна менеджерам и собственникаммалого и крупного бизнеса, желающим повысить эффективность в решении задач организации, а также людям, интересующимся вопросами практического применения Теории ограничений.

Некоторые тезисы из книги

На практике мы всегда имеем дело с большим количеством важных параметров, часть из которых вообще нельзя определить или измерить, а часть измеряется, исходя из неверных предположений. С этой проблемой ежедневно приходится сталкиваться тем, кто принимает решения. Теория ограничений предлагает действенные методы работы с дилеммами, эффективные пути решения проблемы выбора.

Если вы разочарованы результатами реализации некоего проекта, на который ушла масса усилий и ресурсов, попытайтесь извлечь из ситуации урок, изучите логику причин и следствий, чтобы понять, где вы ошиблись, чего не предусмотрели. К сожалению, мало кто поступает именно так.

Лучший способ обработки данных (пусть даже это не точные сведения, а только догадки) – это построение на их основе логических диаграмм причин и следствий. Тогда при взаимодействии человеческой интуиции и логики из «сырых» данных рождается информация. Таким образом, когда мы говорим об отсутствии информации, имеется в виду отсутствие процесса осмысления полученных сведений, а не недостаточное количество собранных данных.

Сущность идеи защитного механизма заключается в том, что необходимо, опираясь на интуицию, представить две крайние ситуации развития событий. При таком подходе менеджер должен каждый раз обосновывать свое решение, предоставив описание наилучшего и наихудшего вариантов развития событий.

Заключение

Вопросы, на которые книга даст ответ:

  • Как создать простую модель сложнейшей ситуации в бизнес-системе?
  • Как определить главное ограничение, мешающее развитию компании?
  • Есть ли различия применения теории ограничений в компаниях разных типов и масштабов?
  • Всегда ли можно найти прорывное решение проблемы, не имеющее негативных последствий?
  • Насколько сложно применение теории ограничений для решения проблем организации на практике?

Другие книги

Москва